お店の想いが
伝わる、AI接客。

はい。商品カテゴリーや項目を自由に設定できるため、食品・雑貨・お土産など、さまざまな商品の案内に活用できます。

商品・カテゴリー・FAQは管理画面から登録できます。CSVによる商品の一括登録にも対応しています。資料ファイルは索引化が完了すると案内に活用できます。まずは少数の商品で、読み上げや回答内容を確認してから登録を広げられます。

はい。接客・AI設定は店舗ごとに管理でき、AIの名称・話し方・キャラクターは端末ごとにも設定できます。関西弁・岡山弁などの方言も選べます。

対応アプリで買い物相談モードを有効にすると、ホーム画面で「どの日本酒にしようかな」などの商品選びの相談を聞き取り、接客を始められます。初期設定はOFFで、日本語の聞き取りに対応します。名前を呼ぶ方法や画面のボタンも利用できます。雑談や曖昧な発言では開始しない場合があります。

「商品一覧を開いて」「おすすめを開いて」で画面を開けます。「ホームに戻って」「一つ前に戻って」「英語にして」といった操作にも対応。ホーム画面や商品一覧では日本語、会話中は日本語・英語の操作に対応します。おすすめ画面を開くだけでは自動撮影しません。管理者設定や首振り設定は音声では変更しません。

いいえ。相談から作られるのは下書きです。スタッフが元の相談ログを確認し、回答や適用条件を修正・保存したうえで、別途承認してから対象店舗で使います。機能は初期OFFで、スタッフから直接教えることもできます。発言全文・氏名・音声を学習ノートへ自動転記しません。

対応版を導入済みの端末は、管理画面の端末管理から更新できます。初回はアプリ1.0.58以降の導入が必要です。完全管理端末では確認操作なしで更新でき、通常端末ではAndroid側で確認が必要です。更新時は接客・首振りを停止します。詳しい条件は管理画面の「アプリ配布」でご確認ください。

試用登録だけで有料契約へ自動的に切り替わることはありません。通常の無料試用は登録から30日間です。現在は新規登録の受付準備中のため、導入・試用をご希望の方はお問い合わせください。ご利用中の方は「契約・請求」で契約状況を確認できます。

現在は管理画面で在庫数を入力・更新する方式です。販売時の自動減算やPOSとの自動連携は行いません。空欄は「未登録」、0は「在庫なし」として扱います。店舗別在庫の登録は管理用で、AIの回答や商品候補への自動反映は含みません。

スタッフ呼出機能を用意しています。同じ店舗に設定した受信機へ呼出を届け、スタッフが対応できます。受信機の準備と連携設定が必要です。

対応するサーボ・受信機・固定金具などの機器と、対応アプリが必要です。タブレット単体では首振りはできません。顔や動きを手がかりに向きを変え、人が見つからないときは左右を探索します。可動範囲と探索後の待機時間は設定でき、探索後の待機は中央で行います。手動停止や通信断ではその場で停止します。検出精度は照明や背景に左右されます。

管理権限のあるユーザーが、対応アプリでホーム画面または接客画面を開いている端末を確認できます。確認用の低解像度映像で、1回最大5分です。録画・録音は行いません。音声は個別に開始でき、接客の切り替えや通信状態によって途切れる場合があります。利用前に設置場所への周知と必要な同意を確認してください。常時監視・録画用のサービスではありません。

対応機器を接続した端末では、映像確認画面から左右・中央への移動、角度指定、停止、自動追尾への復帰を操作できます。設定済みの可動範囲内で動き、手動操作中は自動追尾・探索を停止します。遠隔操作には通信による遅れがあるため、緊急停止の代わりには使わず、危険なときは現地で電源を切ってください。

AIとの会話や管理画面からの遠隔確認にはインターネット接続が必要です。設置する場所のWi-Fiやモバイル回線で、音声と商品案内の動作をご確認ください。最新アプリは管理画面の「アプリ配布」から入手できます。